热烈祝贺用友通区域客户服务中心成立
2008年，宁夏友联会计咨询有限公司正式获得”用友通授权区域客户服务中心“资质，并正式成立用友通客户服务中心。用友通授权区域客户服务中心是由用友通渠道伙伴在当地建立并获得用友小型管理软件授权的服务机构。服务机构的规模相对较大，在事业部协助下开展当地服务市场宣传,充分享受其提供的各项服务支持，并接受事业部监督，负责开展指定区域的小型管理软件用户培训、支持服务和服务产品销售等工作，达到事业部制定的服务体系标准，确保区域内服务质量及客户满意度。
用友通授权区域客户服务中心自2005年8月的5家试点单位发展到至今82家客户服务中心。覆盖北京、上海、济南、成都、重庆、新疆等省会、直辖市及重点城市。秉承快捷、标准、通天下的服务口号、为用友通系列软件用户提供快捷的服务响应、标准的服务流程、多样化的服务产品、全生命周期服务保障。
用友小型事业本部支持服务介绍
用友小型部在全国建立起集中式分级服务响应的服务支持体系，为客户提供双重服务保障（总部/授权区域客户服务中心），除了用友总部已经开通的 “4006600588热线呼叫中心”和“用友通在线自助服务网站http://support.ufida.com.cn”外；在07年度重新规划并整合了服务支持系统平台，08年正式开通了与客户及时沟通的及时通讯平台（用友UU通 http://www.uutong.com.cn）、方便客户随时学习的网络学习平台（网络学堂 http://www.eltong.com.cn），并将相关系统、平台有机整合，建立统一的用友通客户之家（客户俱乐部 http://www.cltong.com），使服务支持和客户关怀工作不断深化、前行。同时，还开办了专门面向渠道伙伴的“经销商学院”帮助渠道提高自身的管理机制、更好的把握商业信息和产品技能、专业知识等等。真正做到以客户为中心，以集中式的呼叫中心和在线服务系统为支撑，以全国区域客户服务中心为现场响应，实现在线、本地服务相结合的全方位服务的大集中式分级服务支持体系。
"在用友公司小型管理软件事业部全体同仁和全国合作伙伴的积极努力下，我们得到了最为广泛的来自全国各地中小企业的认可与高度评价，并纷纷与用友展开合作，一道在信息化之路上谋求跨越式的发展。2007年，用友小型企业管理软件在全国小型企业管理软件的市场的份额取得了第一的位置，我们年度的新的市场份额为列全国市场第一，这个业绩的取得是和用友通的全国的合作伙伴以及你们的员工在全国各地的努力分不开的，所以借此机会我也代表用友公司特别感谢全国的用友通合作伙伴在2007年的紧密合作以及我们共同取得的出色业绩！
"用友将不负众望，再接再厉，继续积极发展，以中国最具竞争力的面对中小企业客户的精品软件服务于广大客户，在给予广大最终客户精品软件、优质服务和完美体验的同时，为中国小型企业的信息化和进步事业谱写出壮丽的篇章!